CCVS のサポート

　CCVSのサポートをRed Hat から購入することができます。 CCVS を有効化するためのキーを購入する場合は、利用可能なサポートのオプションを忘れずに確認してください。 キーの購入とCCVSに対するサポートの詳細については、 http://www.redhat.com/products/software/ecommerce/ccvs を参照してください。

　サポートが必要な場合には、サポートに連絡する前に以下の情報を手元に用意してください。

• 会社名

• 使用している CCVSのバージョン

• 店舗番号

• CCVS顧客番号

• オペレーティングシステムとバージョン

　Red Hat のテクニカルサポートは、 CCVS と直接に関係する問題を取り扱います。 CCVS と併用する場合の問題を除き、サードパーティ製品はサポート対象となりません。