Red Hat サポートの範囲

Red Hat, Inc.は、オフィシャルRed Hat Linuxボックスセットを購入されたお客様に 対してのみインストール援助を提供します。他の企業からLinuxを 入手された場合、サポートに関してはその企業に連絡する必要があります。 以下にそのような他社企業の例を示します：

• Macmillan

• Sams/Que

• Linux Systems Labs (LSL)

• Mandrake

• CheapBytes

さらには, 以下の方法で入手された Red Hat LinuxはRed Hat:からのサポートの対象とはなりません。

• Red Hat Linux PowerTools アーカイブから入手

• インターネット上の FTP経由でダウンロードで入手

• Motif や Applixwareなどのパッケージから入手

• 他のユーザーのCDからコピー、又はインストールで入手