良くある質問へのサポート対応 (FAQ)

Q: support@redhat.comへのEmailが戻って来る

support@redhat.com に emailを送信しましたが、自分に戻ってきました。 何が問題でしょうか?

A: support@redhat.com は現在使用されていません。

お客様により良いサービスを提供するために、Red Hatはemailサポートの プロセスを再構成中です。そのためsupport@redhat.com アドレスは 現時点では機能していません。しばらくの間、Web又は電話でのサポートを ご利用下さい。

Q: システムにログイン出来ません。

登録はすでに終了していますが、システムにログイン 出来ません。

A: 古いログインとパスワードは使用できません。

古いログインとパスワードを使用してログインしているか、又は ログインとパスワードのどちらかでタイプミスの可能性があります。 詳細は ログイン時の問題項付録Dで確認して下さい。